خدمتك

هي الخدمات الإلكترونية  التي تُقدم عبر الإنترنت أو منصات الويب، بدلاً من القنوات التقليدية مثل الهاتف أو الزيارات الشخصية. تشمل هذه الخدمات عادةً توفير المعلومات، المشتريات عبر الإنترنت، الدفع الإلكتروني، خدمات الدعم الفني عبر الإنترنت، التواصل عن بعد، وغيرها من الخدمات التي تسهل عمليات الأعمال وتحسن تجربة المستخدمين من خلال الوسائل الرقمية والتكنولوجيا الحديثة.

مزود الخدمة

مقدمون الخدمات الإلكترونية هم الأفراد المقدمون للخدمات عبر الإنترنت أو عبر منصات رقمية أخرى بدلاً من الوسائل التقليدية ، تحت ظل شركة خدمتك يشمل دورهم توفير خدمات متنوعة مثل:

توفير المعلومات: تقديم المعلومات المفيدة والمتعلقة عبر الإنترنت، مثل المحتوى التعليمي، الأخبار، والمعلومات العامة.

خدمات الدعم الفني: تقديم الدعم الفني عبر الإنترنت، بما في ذلك الدردشة المباشرة، والبريد الإلكتروني، وأنظمة التذاكر لمساعدة العملاء في حل مشاكلهم ، وحماية خصوصية العملاء، بالإضافة إلى الاستجابة السريعة لاحتياجات ومتطلبات العملاء عبر الوسائل الإلكترونية.